นโยบายความเป็นส่วนตัว · HitSpin · อัปเดต 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว
HitSpin การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

HitSpin เข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องสำคัญ นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีไหนบ้าง กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568 · มีผลบังคับใช้ทันที

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย HitSpin เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งานทุกคนทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากการใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ HitSpin จัดให้ ทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับ hitspin.app

การใช้งานแพลตฟอร์ม HitSpin ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

หลักการพื้นฐานของ HitSpin: เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น และไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ

HitSpin เก็บข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทขึ้นอยู่กับบริบทการใช้งาน โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บรวบรวม
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน กรอกระหว่างสมัครสมาชิกและ KYC
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ (ถ้ามี) กรอกระหว่างสมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร PromptPay ID ประวัติธุรกรรม เชื่อมช่องทางฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาการใช้งาน ยอดฝาก-ถอน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ บันทึกอัตโนมัติทุกครั้งที่เข้าใช้
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่าหน้าเว็บ ภาษา ประวัติการเยี่ยมชม คุกกี้และ Local Storage

สำหรับผู้เล่นที่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น รูปถ่ายหน้าบัตรประชาชน หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลตามมาตรฐานสากล กระบวนการนี้ปกป้องทั้งตัวคุณและผู้เล่นทุกคนในแพลตฟอร์ม

3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

HitSpin ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกใหม่ รวมถึงตรวจสอบคุณสมบัติการใช้บริการ
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมแต่ละรายการ
  • ให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม เช่น แสดงเกมที่อาจสนใจตามประวัติการเล่น
  • ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบสนองต่อคำร้องขอหรือข้อร้องเรียนได้อย่างถูกต้อง

หากคุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือนทางการตลาดหรือโปรโมชัน คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ต HitSpin การยกเลิกนี้ไม่ส่งผลต่อการแจ้งเตือนที่จำเป็นต่อบัญชีของคุณ

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

HitSpin ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตามมีบางสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการดำเนินต่อไปได้อย่างถูกต้อง

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผล PromptPay, TrueMoney, Internet Banking และธนาคารไทย เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
  • ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเพื่อให้เกมจากค่ายต่างๆ ทำงานได้ถูกต้องภายในแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • บริการป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับระบบตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ที่ใช้จัดเก็บข้อมูลในลักษณะที่เข้ารหัสและปลอดภัย

พันธมิตรและผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ HitSpin ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและมีสัญญาผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติตามมาตรฐานที่เทียบเท่ากับที่ HitSpin กำหนด

5

ความปลอดภัยและการเข้ารหัสข้อมูล

HitSpin ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ HitSpin ข้อมูลที่ส่งผ่านไม่สามารถดักจับหรืออ่านได้โดยบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication หรือ 2FA) ที่ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
  • ฐานข้อมูลที่เข้ารหัสด้วย AES-256 รหัสผ่านทุกรายการถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเชิงรุกโดยทีมเทคนิคและระบบอัตโนมัติ เพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ป้องกันการโจมตีจากภายนอกในทุกรูปแบบ

สิ่งที่คุณทำได้เพื่อเพิ่มความปลอดภัย: เปิดใช้ 2FA ในการตั้งค่าบัญชี ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับที่อื่น และอย่าเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ใครแม้แต่ทีมซัพพอร์ต HitSpin ที่แท้จริงไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ

6

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

HitSpin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่คุณ

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ จำเป็น
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน ใช่
คุกกี้ประสิทธิภาพ วัดความเร็วการโหลดและตรวจหาข้อผิดพลาดเพื่อปรับปรุงระบบ ไม่บังคับ
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ ไม่บังคับ
คุกกี้วิเคราะห์ ทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ไม่บังคับ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

7

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ HitSpin พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่และรวดเร็ว คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ HitSpin เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ พร้อมรายละเอียดว่านำไปใช้อย่างไร
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลใดๆ ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ โดยต้องไม่มีธุรกรรมค้างอยู่และไม่มีข้อผูกพันตามกฎหมายที่บังคับให้เก็บข้อมูลนั้นไว้
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดหรือการส่งโปรโมชัน
  • สิทธิ์ขอรับข้อมูล (Data Portability): คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อย้ายไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อมูล คุณสามารถขอจำกัดการนำข้อมูลไปใช้ชั่วคราวได้

HitSpin จะตอบสนองต่อคำร้องขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใน 30 วันทำการ หากคำร้องมีความซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งให้ทราบและอธิบายเหตุผล

8

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

HitSpin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ขั้นต่ำ 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตนจะถูกเก็บตามข้อกำหนดที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปีนับจากวันที่บัญชีถูกปิด
  • ข้อมูลการใช้งานและบันทึก (Logs) ที่ไม่เกี่ยวกับธุรกรรมจะถูกลบหลังจาก 2 ปี
  • ข้อมูลการติดต่อและการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีพิพาท
9

การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เพื่อให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งรวมถึงระบบของผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน

ในทุกกรณี HitSpin กำหนดให้คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่รับข้อมูลของคุณต้องมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่เราใช้ และต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันตามกฎหมาย ไม่มีการส่งข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

HitSpin ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือวิธีการดำเนินงานของเรา การเปลี่ยนแปลงจะถูกประกาศบนเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งอาจกระทบต่อสิทธิ์หรือวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

มีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ HitSpin ได้ที่ [email protected] ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบคำถามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน


ความมุ่งมั่นของเรา

ทำไม HitSpin ถึงปกป้องข้อมูลของคุณได้จริง

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบายลงกระดาษ แต่ลงทุนในระบบและกระบวนการจริงๆ เพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกวัน

SSL 256-bit ทุกการส่งข้อมูล

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ HitSpin ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักอ่านข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลในทุกกรณี

HitSpin ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ยืนยันชัดเจนและไม่มีข้อยกเว้น

คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล

ต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบ? ติดต่อทีมซัพพอร์ต HitSpin ได้เลย เราดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมายกำหนด

KYC ปลอดภัยและเป็นความลับ

เอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึง

ควบคุมการรับโปรโมชันได้เอง

คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนและโปรโมชันทางอีเมลหรือไม่ ยกเลิกได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

DPO ซัพพอร์ตไทย 24/7

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ หรือพบสิ่งผิดปกติ ทีมงานไทยของ HitSpin พร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้ตลอด 24 ชั่วโมง


เข้าร่วม HitSpin

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้กับ HitSpin

เราสร้างมาตรฐานความปลอดภัยและความโปร่งใสขึ้นมาตั้งแต่วันแรก เพื่อให้คุณเล่นได้อย่างสบายใจ สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับคุณจริงๆ

เอกสารที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดและเงื่อนไข  ·  การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ  ·  เกี่ยวกับเรา